İçindekiler
1. Çerez Nedir?
Çerezler ("cookie"), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitelerinin sizi tanımasını ve tercihlerinizi hatırlamasını sağlar; böylece bir sonraki ziyaretinizde daha iyi bir deneyim yaşarsınız.
MIRA olarak çerezleri; web sitemizin işlevselliğini sağlamak, sizi tekrar tanımak, kullanım istatistiklerini analiz etmek ve daha kişisel bir deneyim sunmak için kullanırız.
2. Kullandığımız Çerez Türleri
Çerezleri 4 kategoride sınıflandırabiliriz:
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin çalışması için gerekli olan çerezler.
- Performans Çerezleri: Web sitesi performansını analiz eden çerezler.
- İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlayan çerezler.
- Hedefleme/Reklam Çerezleri: Size özel reklamları göstermek için kullanılan çerezler.
3. Zorunlu Çerezler
Bu çerezler web sitemizin temel işlevleri için zorunludur ve devre dışı bırakılamaz. Bu çerezler genellikle yalnızca sizin yaptığınız bir işlemin sonucu olarak ayarlanır:
- session_id: Oturum yönetimi (süre: oturum sonu)
- csrf_token: Güvenlik koruması (süre: oturum sonu)
- cookie_consent: Çerez tercihlerinizi hatırlama (süre: 1 yıl)
- language: Tercih ettiğiniz dil (süre: 1 yıl)
Bu çerezlerin kullanımı için ek onayınıza ihtiyaç duymayız çünkü hizmetin sağlanabilmesi için zorunludurlar.
4. Performans Çerezleri
Bu çerezler, web sitemizi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplar — örneğin, hangi sayfaların en çok ziyaret edildiği, sayfaların yüklenme süresi ve hata mesajları. Bu veriler tamamen anonimdir.
- Google Analytics 4 (_ga, _ga_*): Anonim ziyaretçi sayma ve trafik analizi (süre: 24 ay)
- Hotjar (_hjid): Sayfa etkileşim haritaları (süre: 12 ay)
- page_load_time: Performans metrikleri (süre: 30 gün)
5. İşlevsel Çerezler
Bu çerezler, gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sağlamak için kullanılır. Tarafımızca veya web sitemize eklediğimiz üçüncü taraf hizmetler tarafından ayarlanabilir.
- theme_preference: Görünüm tercihiniz (süre: 1 yıl)
- recently_viewed: Son görüntülenen sayfalar (süre: 30 gün)
- cart_items: Sepet içeriği (varsa) (süre: 30 gün)
- video_quality: Tercih edilen video kalitesi (süre: 6 ay)
6. Hedefleme/Reklam Çerezleri
Bu çerezler, web sitemizde ve diğer sitelerde size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için kullanılır. Reklam ortaklarımız tarafından da yerleştirilebilir.
- Meta Pixel (_fbp): Facebook reklam yeniden hedefleme (süre: 90 gün)
- Google Ads (NID, IDE): Google reklam yeniden hedefleme (süre: 13 ay)
- LinkedIn Insight (li_*): B2B reklam takibi (süre: 6 ay)
- conversion_tracking: Reklam dönüşüm ölçümü (süre: 30 gün)
Bu çerezleri yalnızca açık rızanızla kullanırız. Kabul etmediğiniz takdirde size genel reklamlar gösterilir, ilgi alanlarınıza özel olmayan reklamlar.
7. Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitemizde bazı üçüncü taraf hizmetlerini kullanıyoruz. Bu hizmetler kendi çerezlerini yerleştirebilir:
- Google Analytics: Trafik analizi — Gizlilik Politikası
- Google Fonts: Yazı tipi yükleme
- YouTube (gömülü videolar): Video oynatma
- Hotjar: Kullanıcı deneyim analizi — Gizlilik Politikası
- Meta (Facebook): Sosyal medya entegrasyonu ve reklam — Gizlilik Politikası
- iyzico: Ödeme işlemleri (yalnızca ödeme sayfalarında)
Bu üçüncü tarafların çerez kullanımı kendi politikalarına tabidir. Bunlar üzerinde doğrudan kontrolümüz yoktur.
8. Çerez Yönetimi
Çerez tercihlerinizi istediğiniz an değiştirebilirsiniz:
8.1 MIRA Çerez Tercih Merkezi
Web sitemize girdiğinizde gördüğünüz çerez bildirim çubuğu üzerinden tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Sayfanın altındaki "Çerez Ayarları" bağlantısı ile bu seçenekleri her zaman güncelleyebilirsiniz:
- Tüm Çerezleri Kabul Et
- Yalnızca Zorunlu Çerezleri Kabul Et
- Özel Tercihlerinizi Belirleyin
8.2 Mobil Uygulamada
MIRA mobil uygulaması doğrudan çerez kullanmaz, yerel cihaz depolaması kullanır. Uygulama içi takip tercihlerinizi Profil → Gizlilik → Veri Tercihleri menüsünden yönetebilirsiniz.
9. Tarayıcı Ayarları
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan da yönetebilirsiniz:
- Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
- Mozilla Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
- Safari (macOS): Tercihler → Gizlilik → Çerezler
- Safari (iOS): Ayarlar → Safari → Gizlilik ve Güvenlik
- Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri
- Brave: Ayarlar → Kalkanlar → Çerezler
Lütfen unutmayın: Zorunlu çerezleri devre dışı bırakırsanız web sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
İletişim
Çerez politikamız hakkında sorularınız için: gizlilik@miraakilliayna.com
Bu Çerez Politikası, Gizlilik Politikamız ile birlikte değerlendirilmelidir. Çerezler dahil tüm veri işleme faaliyetlerimiz KVKK ve GDPR ile uyumludur.