Sorularınızın cevapları.

MIRA, yapay zekâ destekli bir akıllı ayna sistemidir. Klasik aynanın yerini almakla birlikte üzerine entegre edilmiş kamera, mikrofon, hoparlör ve dahili işlemci sayesinde cilt analizi, yüz tanıma, sesli komut, simülasyon ve müşteri yönetimi gibi özellikler sunar. İki ana ürünümüz var: ev kullanıcıları için MIRA HOME, profesyonel salonlar için MIRA BEAUTY PRO.

MIRA HOME bireysel kullanım için tasarlanmıştır: aile profilleri, kombin önerisi, akıllı ev kontrolü, uyku/postür analizi gibi günlük yaşam destekli özellikler içerir. MIRA BEAUTY PRO ise profesyonel salonlar için: müşteri kayıt sistemi, öncesi/sonrası arşivi, saç simülasyonu, CRM entegrasyonu, QR ürün satışı gibi salon yönetim özelliklerine odaklıdır.

MIRA şu anda aktif Ar-Ge ve geliştirme aşamasındadır. 2026 yılı içinde Türkiye'de pilot lansmanı planlıyoruz. Erken erişim listesine kaydolmak veya yatırımcı görüşmesi için iletişime geçebilirsiniz. Uluslararası pazara açılma planlamamız pilot dönem sonrasında başlayacak.

Evet, MIRA tamamen Türk mühendisliği ile geliştirilen yerli bir markadır. Tasarım, yazılım ve donanım entegrasyonu Bursa'da yapılmaktadır. Blue Nova Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. tarafından yürütülen bir projedir.

MIRA'nın cilt analiz modeli 1.2 milyon dermatolog onaylı görüntü üzerinde eğitildi. Klinik testlerde %94 doğruluk oranıyla profesyonel cilt analizi cihazlarına yakın sonuçlar veriyor. Ancak unutmayın: MIRA medikal teşhis aracı değildir, danışmanlık amaçlıdır. Ciddi cilt sorunları için bir dermatologa başvurun.

MIRA HOME ev paketinde 4 aile bireyi profili gelir, ek profil eklenebilir. MIRA BEAUTY PRO salon paketinde sınırsız müşteri profili tutulabilir, performans 10.000 kayda kadar test edildi.

Standart pakette Türkçe ve İngilizce desteği vardır. Çoklu Dil Paketi modülü ile Almanca, Rusça, Arapça ve İspanyolca desteği eklenebilir. Türkçe sesli komutlar için ses tanıma modeli yerel ağız ve aksanlara göre optimize edildi.

Evet, AI tabanlı saç simülasyonu kullanıcının yüz şekline ve mevcut saçına uygun gerçekçi önizleme oluşturur. 50+ saç modeli ve 30+ renk tonu ile geniş bir kütüphane sunulur. Salon Pro paketinde standart, Saç Simülasyon Pro modülü ile genişletilebilir.

MIRA BEAUTY PRO; Salonist, Fresha, Booksy, Treatwell ve özel CRM sistemleriyle hazır entegrasyona sahiptir. Farklı bir sisteminiz varsa API'mız ile özel entegrasyon ekibimiz 2 hafta içinde bağlantıyı sağlar.

MIRA çevrimdışı çalışır. Cilt analizi, simülasyon, geçmiş veri görüntüleme internet bağlantısı olmadan da kesintisiz çalışır. Bağlantı geri geldiğinde veriler otomatik senkronize olur.

Sözleşme imzasından itibaren 7 iş günü içinde teslim edilir. Kurulum kullanıcı tarafından kolayca yapılabilir; gerektiğinde uzaktan teknik destek video çağrısıyla rehberlik eder. Mobil uygulama eşleştirmesi yaklaşık 5 dakika sürer.

Teknik ekibimiz salonunuza gelir, ayna montajından yazılım eğitimine kadar tüm süreci yürütür. Teslim günü ekibinize 2 saatlik kullanım eğitimi ve mevcut CRM sisteminize entegrasyon yapılır. İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya, Adana için aynı gün, diğer iller için 2-5 iş günü sürer.

Kurulum gününde 2 saatlik yerinde eğitim ücretsiz dâhildir. Ek olarak: online video kütüphanesi, sınırsız webinar erişimi, ekibinize özel WhatsApp destek hattı ve PDF kullanım kılavuzu sağlanır. Kurumsal pakette özel eğitim programı düzenlenir.

Lansman sonrası online eğitimler ve dokümantasyon ücretsiz olacaktır. Pilot program kapsamındaki yerinde eğitimler ücretsiz sağlanacaktır. Detaylı eğitim paketleri pilot süreç sonunda netleşecek.

Hayır. Kurulum genellikle 3-4 saat sürer ve mesai sonrası veya sabah erken saatlerde yapılabilir. CRM entegrasyonu mevcut sisteminizi bozmaz, paralel çalıştırılır.

Tüm görüntüler ve analiz verileri öncelikli olarak cihazın dahili hafızasında AES-256 şifrelenerek saklanır. KVKK ve GDPR uyumludur. Kullanıcı istediği an verilerinin silinmesini talep edebilir. Veriler üçüncü taraflarla asla paylaşılmaz, MIRA AI modellerinin eğitiminde de kullanılmaz.

Hayır, varsayılan olarak yüz görüntüleri sadece cihazda lokal olarak saklanır. Bulut yedekleme isteğe bağlı bir özelliktir ve aktive ettiğinizde verileriniz Türkiye'deki sunucularımızda (Ankara) şifreli olarak yedeklenir. Bu seçenek istediğiniz an kapatılabilir.

KVKK 11. madde kapsamında: verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, amaca uygun işlenip işlenmediğini öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme haklarınız vardır. Detaylar için KVKK Aydınlatma metnimizi inceleyin.

MIRA BEAUTY PRO mobil uygulamasında her müşteri profili için "Verileri Sil" butonu vardır. Tek tık ile müşterinin tüm geçmiş analizleri, fotoğrafları ve kayıtları geri alınamaz şekilde silinir. KVKK gerektirdiği için silme işlemi 30 gün içinde tamamlanır ve onay e-postası gönderilir.

MIRA cihazları ve sunucularımız ISO 27001 sertifikalıdır. Düzenli sızma testleri yapılır. Olası bir veri ihlalinde KVKK 12. madde gereği 72 saat içinde size ve KVKK Kuruluna bildirim yapılır. Siber güvenlik sigortamız ek koruma sağlar.

Tüm faturalandırma KVKK ve e-Fatura uyumludur. Kurumsal müşterilere e-Fatura, bireysel müşterilere e-Arşiv kesilir. Fatura her ay otomatik düzenlenir, e-posta ile gönderilir ve mobil uygulamadan görüntülenir.

Kredi kartı (Visa, MasterCard, Troy), banka kartı, IBAN talimatı (otomatik tahsilat), kurumsal havale, müşterilerimize özel kredi kartı ile 12 aya kadar taksit imkânı sunulur. Tüm ödemeler iyzico altyapısı ile şifrelenir.

Evet. 12 ay peşin ödemede %10, 24 ay peşin ödemede %18, 36 ay peşin ödemede %25 indirim uygulanır. Ek modüller bu indirim kapsamı dışındadır ancak yıllık alındığında %5 indirim sağlanır.

14 gün koşulsuz iade garantisi içinde tüm ödemeler iade edilir. Sonrasında: aylık planlarda iptal sonrası ödenmiş ay tamamlanır, kalan ay ücreti tahsil edilmez. Yıllık peşin ödemelerde iptal halinde kalan ayların pro-rata iadesi yapılır.

Evet, ön yazılı sözleşme ve örnek fatura tasarısı satış ekibimizden talep edebilirsiniz. Vergi dairesinde MIRA aboneliğiniz "Yazılım ve Donanım Kira Bedeli" olarak gider gösterilir.

Minimum 10 Mbps download / 5 Mbps upload önerilir. Kurulum ve ilk eşleştirme için Wi-Fi 802.11n veya üstü gereklidir. Salon ortamı için kabloluya bağlanma da mümkündür (RJ-45 portu mevcuttur).

MIRA HOME: 32" Full HD (1920×1080) IPS panel + tek yönlü ayna camı. MIRA BEAUTY PRO: 43" 4K (3840×2160) IPS panel + profesyonel tek yönlü ayna camı. Her ikisi de Anti-glare kaplama ve 600 nits parlaklık.

4K UltraHD kamera (3840×2160), gece görüş, otomatik beyaz dengesi, yüz takip otomatik odaklama. Mahremiyet için fiziksel kamera kapağı bulunur — kullanılmadığı sürece kamerayı kapatabilirsiniz.

NVIDIA Jetson Nano benzeri özel AI işlemci kartı, 8GB RAM, 256GB SSD depolama. Güç tüketimi ortalama 35W, hazır beklemede 5W. Aktif soğutma ile sessiz çalışır (≤30dB).

Evet — Bluetooth 5.2, Wi-Fi 6, Zigbee 3.0, Matter standart protokol desteği bulunur. Bu sayede 200+ akıllı ev cihazıyla (Philips Hue, Tuya, IKEA Tradfri vb.) doğrudan eşleşir.

Hayır, sözleşmeniz aktif olduğu sürece tüm yazılım güncellemeleri ücretsizdir. Yeni özellikler ve AI model güncellemeleri otomatik olarak indirilir, gece saatlerinde uygulanır.